ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ
Указанные ниже условия являются договором между coral-tour, далее Компания, и Пользователем. coral-tour предоставляет свои услуги исключительно на основании этих условий.
I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
Компания – компания coral-tour,
Пользователь– физическое лицо, принявшее данный Договор присоединения и обладающее правами доступа к поисково-информационной системе сайта Компании.
Сайт – официальный веб-сайт Компании, находящийся по адресу https://coral-tour.online.
Система– поисково-информационная система Сайта https://coral-tour.online, которая позволяет Пользователю находить и покупать онлайн предложения продуктов и услуг Партнеров Компании.
Аккаунт – интернет-аккаунт, учетная запись, совокупность информационных данных Пользователя на Сайте. Аккаунт позволяет использовать поисково-информационную систему сайта и предоставляет доступ в личный кабинет Пользователя для использования функций и сервисов Компании.
Партнер– компания, представляющая свои продукты или услуги в поисково-информационной системе сайта, с целью их приобретения Пользователями.
Пакет– пакет услуг Компании, обуславливающий сроки, функции и сервисы для Аккаунта Пользователя. Расчетный период - это временной период с 00:00:01 воскресенья по 23:59:59 субботы и составляет одну неделю (7 полных суток).
II. УСЛУГИ CORAL-TOUR, ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.
Сервис предоставляет возможность Пользователю находить и покупать онлайн предложения продуктов и услуг партнеров Компании.
2.
Право пользования Системой Сайта Пользователь получает после регистрации и активации интернет-аккаунта. Для регистрации необходима индивидуальная рекомендательная ссылка, которую может прислать только зарегистрированный ранее Пользователь, обладатель партнерского пакета услуг.
3.
Регистрация вступает в силу после подтверждения принятия настоящих условий Договора присоединения или при заполнении онлайн-бланка.
III. РЕГИСТРАЦИЯ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
1.
Регистрация и активация Аккаунта Пользователя предполагает возможность дальнейшего приобретения одного из партнерских пакетов услуг Компании
2.
Покупку/активацию Статуса - пакета услуг Компании Пользователь может совершить, воспользовавшись рекомендационной ссылкой.
3.
Пользователь имеет право сменить Статус доплатив разницу в цене в течение 30 дней с момента совершения первого платежа за покупку Статуса.
4.
По истечении срока действия купленного Статуса Пользователь может оплатить повторно один из пакетов услуг в течение следующих 10 дней. В противном случае доступ к Системе будет заблокирован для Аккаунта Пользователя без возможности восстановления.
5.
Компания сохраняет за собой право на запрет новой регистрации Пользователя в случае расторжения данного Договора присоединения.
6.
Регистрация, а также активация Статусов, рассматриваются как результат действий после осознанного и добровольного решения Пользователя. Компания сохраняет за собой право запросить предоставление письменного заявления и удостоверения личности для проведения верификации Пользователя в целях защиты интересов Сайта и других пользователей.
7.
Компания сохраняет за собой право на немедленное блокирование Аккаунта Пользователя в случае расценивания действий Пользователя, как противоречащих юридическим нормам или как угрожающих сайту, аккаунтам других Пользователей.
8.
При выборе интересующего тура Пользователь вносит аванс, необходимый для начала исполнения Агентством договора, в размере не менее 10 % от общей стоимости тура.
9.
Агентство предоставляет Клиенту возможность оплаты частями услуг по бронированию туристского продукта. Полная оплата услуг Агентства должна быть произведена Клиентом не позднее 7 календарных дней до начала поездки.
10.
В случае приобретения тура менее, чем за 7 календарных дней до начала тура, полная стоимость туристского продукта и услуг Агентства должны быть оплачены в день приобретения тура.
11.
В случае, если цена выбранного тура оплачена не полностью и до момента полной оплаты произошло увеличение его стоимости и/или дополнительных туристских услуг, включая, в том числе: непредвиденное изменение стоимости услуг по перевозке, в том числе из-за увеличения стоимости топлива, изменение курсов валют в сторону повышения, введения новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, Пользователь оплачивает указанную Туроператором доплату путем перечисления денежных средств Агентству.
12.
В случае, если Туроператор не подтверждает возможность реализации выбранного Клиентом Туристского продукта в разумные сроки, Агентство вправе предложить Клиенту другой Туристский продукт.
IV. ИНФОРМАЦИЯ, СВЯЗАННАЯ С ОТКАЗОМ, ИСКЛЮЧЕНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ
1.
Пользователь имеет право запросить возвращение 100% суммы, уплаченной за покупку Статуса, в течение текущего расчетного периода с момента покупки пакета услуг, если он сообщит об этом Компании в письменном заявлении, отправленному по адресу Компании, Сканированная копия письменного заявления также может быть принята Компанией, при условии ее получения из Аккаунта Пользователя или с адреса электронной почты, указанного в Аккаунте. Для удостоверения личности Пользователя Компания оставляет за собой право запросить дополнительную информацию, подтвержденную документально (удостоверение личности Пользователя, и сопутствующие документы для верификации пользователя или его действий).
2.
После предоставления всей необходимой информации от Пользователя Компания возвращает оплаченную сумму за вычетом расходов на осуществление перевода в течение 5 банковских дней на баланс Аккаунта Пользователя. Фактом возврата средств является отправление средств Компанией.
3.
При покупке продуктов и услуг Партнеров Компании, найденных при помощи Системы, действительными являются те условия отказа, которые предусмотрены соответствующими партнерами Компании.
4.
Пользователь, который уже оплатил услуги или продукты Партнеров Компании, воспользовавшись Системой, не претендует на право возвращения суммы, оплаченной за Статус.
V. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Сайт и его службы предоставляются «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не гарантируем, что сайт или его службы будут безопасными или в безопасности. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваше единственное и исключительное средство правовой защиты для любого спора с Компанией или ее услугами заключается в прекращении использования услуги и прекращении действия вашей учетной записи. При наличии неурегулированных финансовых споров вы обязаны обратиться в службу поддержки Компании в течении 5 дней с момента выявления основания для такого обращения.
Компания не несет ответственности за любые косвенные или случайные убытки, в том числе связанные с потерей прибыли, потерей, изменением или удалением данных,включая любой ваш Контент, снижение деловой репутации или другим нематериальным убытком, возникший в результате использования вами услуг Компании. Поскольку некоторые государства или юрисдикции не допускают исключение или ограничение ответственности за косвенный или случайный ущерб, в таких штатах или юрисдикциях Компания, ее сотрудники и должностные лица, менеджеры, партнеры, ограничиваются ответственностью в разрешенной законом мере. Кроме того, вы освобождаете Компанию, ее менеджеров и инвесторов от любых претензий и убытков, известных и неизвестных, возникающих или каким-либо образом связанные с любыми исками, которые вы предъявляете против любых третьих сторон.
VI. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
1.
Пользователь не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
2.
Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
3.
Пользователь, который не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должен немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору на протяжении 5 дней с момента наступления таких обстоятельств.
4.
Для выполнения своих обязательств перед Пользователями в случае наступления форс-мажорных обстоятельств CORAL-TOUR создает Резервный фонд. Каждый пользователь, обязан оплатить в Резервный фонд фиксированный взнос или 13% от суммы выводимых средств. Оплаченные в Резервный фонд средства отображаются в личном кабинете Клиента, но не могут быть использованы для бронирования тура.
VII. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1.
Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров, путем обращения и дальнейшего ведения переписки со службой поддержки Компании.
2.
В случае не разрешения споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению согласно применимому законодательству
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ