Безопасность передаваемой информации

Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы электронных платежей используется защищённый протокол SSL.

Процесс оплаты

После заполнения всех данных, необходимых для бронирования, у вас будет возможность выбрать способ платежа. Для оплаты банковской картой нужно выбрать соответствующий пункт в списке способов платежа.

Нажав кнопку "оплатить" (эта кнопка становится активной после бронирования заказа), Вы переходите на защищенную страницу сервера системы электронных платежей, где нужно ввести данные вашего счета, после чего будет проведена ее авторизация.

Платежи осуществляются по протоколу 3D-Secure/SecureCode. В случае подтверждения авторизации на карте будет заблокирована сумма, соответствующая стоимости заказа.

При  выборе  оплаты  банковской  картой, Вы должны  убедиться, что  Ваша  карта  поддерживет 3d secure, то есть от Вас потребуется подтверждение через одноразовый смс код. Если  Вам неизвестна  эта  информация, Вы  можете  проконсультироваться  в  банке-эмитенте  карты или  выбрать  для  оплаты  другие  доступные  методы (электронные  кошельки, криптовалюты  и др.).  Полный  список  доступных  методов  оплат   Вы  можете  увидеть  непосредственно  на  странице  оплаты.

Внимание!

 Списание средств с карты произойдет только при бронировании тура. В случае отказа в авторизации карты мы рекомендуем воспользоваться другими доступными  методами оплаты.

Аннулирование заказа.

Вы имеет право аннулировать заказ (кроме заказов по специальным льготным тарифам) в течение текущего расчетного периода с момента оплаты заказа, если  сообщите об этом Компании в письменном заявлении, отправленному по адресу Компании.  Сканированная копия письменного заявления также может быть принята Компанией, при условии ее получения из Аккаунта Пользователя или с адреса электронной почты, указанного в Аккаунте.

Деньги  возвращаются за минусом фактически понесенных расходов Агентства (размер ФПР зависит от условий применения тарифа и сообщается клиенту нашим менеджером после подачи заявки на аннулирование тура и получения расчета от Агентства).